Términos de Servicio de Red MOI

Fecha de entrada en vigor: 01/01/2025

Bienvenido a Red MOI. Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso del sitio web https://www.redmoi.com/ y los servicios ofrecidos, incluidos los planes Básico, Avanzado y Premium. Al registrarte y utilizar nuestra plataforma, aceptas estos términos.


1. Identificación del Responsable

De conformidad con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que:

  • Razón social: RED MOI AGENTS SL

  • NIF/CIF: B75726828

  • Domicilio fiscal: Pl. de la Solidaridad, 12, 5to, 29006, Málaga, España

  • Correo electrónico de contacto: mejorofertainmobiliaria@gmail.com

  • Teléfono de contacto: +34 679 81 66 24


2. Condiciones de Uso

  • Para utilizar los servicios de Red MOI, el usuario debe ser mayor de 18 años y proporcionar información válida en el registro.

  • El usuario se compromete a hacer un uso lícito de la plataforma y a no realizar actividades fraudulentas o que perjudiquen a otros usuarios.

  • Red MOI se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.


3. Planes y Suscripciones

  • Red MOI ofrece tres planes de suscripción: Básico (49€/mes), Avanzado (149€/mes con promoción activa por 99€/mes) y Premium (199€/mes).

  • Los pagos se realizan de forma mensual y anticipada, mediante los métodos de pago disponibles en la plataforma.

  • Al contratar un servicio digital con activación inmediata, el usuario renuncia expresamente al derecho de desistimiento, según el artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).

  • No se realizarán reembolsos una vez procesado el pago, salvo en casos excepcionales según la legislación vigente.


4. Servicios Incluidos en los Planes

Los servicios disponibles varían según el plan contratado:

  • Básico: Honorarios agente 80%, CRM Inmobiliario, Red MOI Herramientas, Virtual-Card Personalizada, Red MOI Academy.

  • Avanzado: Honorarios agente 80%, CRM Inmobiliario, 5 Publicaciones, Red MOI Herramientas, Virtual-Card Personalizada.

  • Premium: Honorarios agente 80%, CRM Inmobiliario, 10 Publicaciones, Red MOI Herramientas, Virtual-Card Personalizada.


5. Responsabilidad del Usuario

  • El usuario es responsable de la información que proporciona y del uso de su cuenta.

  • Se prohíbe compartir credenciales de acceso con terceros.

  • El usuario acepta no utilizar la plataforma para actividades ilegales o engañosas.


6. Derechos de Red MOI

  • Red MOI se reserva el derecho de modificar los servicios y planes en cualquier momento, notificando a los usuarios con antelación.

  • Podremos suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de los términos o por uso indebido de la plataforma.


7. Política de Cancelación

  • Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta.

  • La cancelación tendrá efecto al finalizar el periodo de facturación vigente.

  • No se reembolsarán pagos ya efectuados, salvo en circunstancias excepcionales.


8. Protección de Datos

  • Red MOI cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos.

  • El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y limitar el tratamiento de sus datos personales.

  • Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

  • Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.


9. Modificaciones de los Términos

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios relevantes.


10. Resolución de Conflictos y Legislación Aplicable

  • Estos términos se rigen por la legislación española.

  • En caso de conflicto, el usuario y Red MOI se comprometen a intentar una resolución amistosa mediante mediación o arbitraje antes de acudir a tribunales.

  • Si no se alcanza un acuerdo, la resolución de conflictos se someterá a los tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.


11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos en: 📩 mejorofertainmobiliaria@gmail.com
📍 Pl. de la Solidaridad, 12, 5to, 29006, Málaga, España


Gracias por confiar en Red MOI. Tu éxito inmobiliario es nuestra prioridad.